อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JL39

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการทำธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอดูข้อมูลได้ทันที
JL39 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JL39
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทั้งเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงิน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการจำกัดการเข้าถึง และเราตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ JL39 ผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินเมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและติดตามเซสชันเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยปกติระหว่างสามถึงเจ็ดปีหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบทางการเงินและการปฏิบัติตามข้อบังคับ หากกฎหมายไม่กำหนดให้เก็บ เราจะลบข้อมูลเมื่อคุณขอ

การแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนให้ข้อมูลใดๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนและตอบคำถามของคุณทันที รวมถึงคำขอดูหรือลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี เราจะตอบภายในสองวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว' คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อ คุณสามารถอัปเดตหรือลบรายการเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สิทธิในการเข้าถึง และวิธีการลบบัญชีบ่อยที่สุด เราตอบคำถามหลักๆ ไว้ที่นี่ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋า Wallet และประวัติการฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และป้องกันการทุจริตตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งรายงานข้อมูลให้ภายในสองวันทำการ คุณจะเห็นรายละเอียดทั้งหมดที่เราเก็บรวมถึงวันที่สร้างบัญชีและธุรกรรมล่าสุด

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โปรดทราบว่าเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อการตรวจสอบทางการเงินตามข้อบังคับ แต่เราจะลบส่วนที่เหลือทั้งหมด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ผู้ดำเนินการ PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้รายงาน

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว' คุณสามารถอัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินได้ด้วยตัวเอง หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อที่ใช้ลงทะเบียน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพราะต้องยืนยันตัวตนใหม่ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและติดตามเซสชันเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเราหรือแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต